Siz pişirintaşıması bizden
Murgo bir sipariş platformu değil, kurye şirketidir. Siparişleriniz Trendyol Yemek'ten, Yemeksepeti'nden, Getir'den gelmeye devam eder — biz yalnızca onları kapıya götürürüz. Kendi kurye ekibinizi kurmanıza, aramanıza, maaş bağlamanıza gerek kalmaz.
1
kayıtlı kurye
1
bağlı restoran
12 km
dağıtım yarıçapı
600 sn
ortalama atama
sipariş nereden gelirse gelsin
Platformlarınızı bırakmanız gerekmiyor
Komisyonunuz, menünüz, müşteri ilişkiniz sizde kalır. Murgo yalnızca kurye tarafını devralır.
Trendyol Yemek
entegre
Yemeksepeti
entegre
Getir Yemek
entegre
Migros Yemek
entegre
Kendi siteniz
API ile bağlanır
Telefonla gelen
bize bildirin
Dört platformdan da sipariş alıyorsanız dört ayrı kurye derdiniz olmaz. Hepsi tek akışta birleşir, aynı havuzdaki kuryelere dağıtılır. Aynı restorandan aynı yöne giden paketler birleştirilir.
tanıdık geliyor mu
Yemek hazır, kurye yok
Yoğun saatte yetişemiyorsunuz
Akşam 19:00–21:00 arası siparişler üst üste biniyor, elinizdeki bir iki kurye yetmiyor. Sipariş kabul etmemek zorunda kalıyorsunuz.
Sabit kurye maliyeti ağır
Sessiz saatlerde de maaş, sigorta, yakıt ödüyorsunuz. Kurye ayrılınca yenisini bulana kadar teslimat duruyor.
Sipariş nerede, bilmiyorsunuz
Müşteri arıyor, siz kuryeyi arıyorsunuz. Kimse tam olarak nerede olduğunu söyleyemiyor.
Platform siparişleri ayrı akıyor
Trendyol'dan gelen ayrı, telefondan gelen ayrı. Hepsini tek yerden yönetemiyorsunuz.
nasıl çalışır
Siparişten kapıya, elinizi sürmeden
Sipariş Murgo'ya düşer
Kendi sisteminiz varsa API ile bağlarız. Yoksa siparişi bize iletirsiniz, operasyon ekibimiz sisteme alır. Trendyol, Yemeksepeti ve Getir siparişleriniz de aynı hatta akar. Hazırlık süresini siz söylersiniz.
Sistem kuryeyi seçer
Yemeğin hazır olmasına 8 dakika kala kurye aranmaya başlar — kurye tam yemek çıktığında kapıda olsun diye. Restorana varış süresi, kuryenin üzerindeki yük, araç menzili ve aynı yöne giden paketler puanlanır.
Kurye kabul eder
En uygun kuryeye 25 saniyelik teklif gider. Yanıt gelmezse sıradakine geçer; arama yarıçapı 3 km'den başlayıp 12 km'ye kadar genişler. Kurye bulunamazsa panelde uyarı çıkar, sipariş sessizce beklemede kalmaz.
Siz ve müşteriniz izler
Her aşama size bildirilir: kurye atandı, restorana vardı, paketi aldı, teslim etti. Müşterinize gönderdiğiniz takip bağlantısında da aynı akış canlı görünür — “nerede kaldı” telefonları biter.
karar verirken
Kendi kuryeniz mi, Murgo mu?
İkisinin de yeri var. Karşılaştırmayı olduğu gibi koyuyoruz — size kendi kuryeniz daha uygunsa onu da söyleriz.
Kurye üzerinde tam kontrol istiyorsanız kendi ekibiniz daha doğrudur. Murgo'da kurallar bizde — karşılığında maliyet, devamlılık ve kapasite derdi de bizde.
bölgemiz
Kendi bölgesini bilen kurye
Muradiye merkezli 12 km yarıçapında çalışıyoruz. Kuryelerimiz bu sokakları biliyor — adres tarif etmek zorunda kalmazsınız.
kuryelerimiz
Sizin ekibiniz gibi, ama sizin yükünüz değil
Vardiya sistemiyle çalışırlar
Kurye vardiyasını açtığında havuza girer, kapattığında çıkar. Konumu iki dakikadan eskiyse sistem onu çevrimdışı sayar ve iş göndermez — hayalet kurye olmaz.
Konumları canlı takip edilir
Vardiya boyunca konumları saniyeler arayla akar. Siparişinizin kuryesinin nerede olduğunu takip bağlantısından görürsünüz; müşterinize de aynı bağlantıyı iletebilirsiniz.
Araçları işe göre eşleşir
Her kuryenin aracı ve menzili sistemde kayıtlı. Uzak bir teslimat bisikletliye gitmez; yakın bir teslimat için otomobil boşuna meşgul edilmez.
Aynı anda birden fazla iş taşıyabilirler
Aynı restorandan aynı yöne giden siparişler birleştirilir. Bu hem teslimatı hızlandırır hem maliyeti düşürür.
Performansları ölçülür
Teslimat sayısı, puanı ve yanıt hızı kayıtlıdır. Atama yapılırken bunlar hesaba katılır; uzun süre iş almayana da öncelik verilir.
Ücretleri kurala bağlıdır
Teslimat başına hakediş, bekleme ve iade ücretleri sistemde tanımlı. Kurye ne kazanacağını teklifi görürken bilir; pazarlık yoktur.
filo dağılımı
1
motosikletli
sistemimiz
Atama insanın elinde değil
Çoğu yerde kurye ataması telefonla ve tahminle yapılır. Murgo'da her sipariş için bütün uygun kuryeler puanlanır ve en iyisine teklif gider. Kural sabit, sonuç ölçülebilir.
Puanlamaya giren etkenler
- Kuryenin restorana varış süresi
- Üzerindeki aktif teslimat sayısı
- Aracın menzili ve teslimat mesafesi
- Aynı yöne giden paket birleştirme
- Uzun süre iş almamış olmak
- Kurye performans puanı
Sistemin size verdikleri
- Canlı harita üzerinde sipariş ve kurye takibi
- Her durum değişiminde imzalı webhook bildirimi
- Müşteriye özel canlı takip bağlantısı
- Sipariş başına otomatik ücret hesabı
- Kurye bulunamazsa uyarı ve elle atama
- Tüm sipariş geçmişi ve olay kaydı
ücretlendirme
Teslimat başına ödersiniz
Aylık sabit ücret, kurulum bedeli ya da taahhüt yok. Yalnızca gerçekleşen teslimat için ödeme yaparsınız. Sessiz bir gün geçirdiyseniz fatura da o kadar olur.
Ücretler işletmeye göre sözleşmeyle belirlenir. Sipariş oluşturduğunuz anda o teslimatın ücreti hesaplanıp size döner — sürpriz kalem yoktur.
Taban ücret
her teslimat
₺45,00
Mesafe ücreti
restoran ile müşteri arası
₺12,00 / km
Aylık sabit ücret
kurulum ve taahhüt de yok
Yok
merak edilenler
Aklınızdaki soru muhtemelen burada
Trendyol komisyonum ne olacak?
Değişmiyor. Murgo sipariş almıyor, taşıyor. Platformla ilişkiniz, komisyonunuz, menünüz aynı kalır — biz yalnızca kurye tarafındayız.
Yoğun saatte kurye bulamazsanız?
Sistem 3 km'den başlayıp 12 km'ye kadar yarıçapı genişleterek kurye arar. Bulunamazsa sipariş sessizce beklemede kalmaz; panelde uyarı çıkar ve operasyon ekibi sizi arar.
Yemek yolda zarar görürse?
Kusur kuryedeyse ücret ödenmez ve menü bedeli kuryeden kesilir. Kayıt altındadır, tartışmaya açık değildir. Müşteri ya da restoran kaynaklıysa kurye ücretini alır.
Müşteri kapıyı açmazsa ne oluyor?
Kurye müşteriyi arar ve adreste bekler; ikisi de kayda geçer. Süre dolduğunda paket size geri getirilir. Kuryenin adrese hiç gitmeden 'ulaşılamadı' demesi mümkün değil.
Aylık sabit ücret var mı?
Yok. Kurulum bedeli, taahhüt, abonelik yok. Yalnızca gerçekleşen teslimat için ödersiniz. Sessiz bir gün geçirdiyseniz faturanız da o kadar olur.
Teknik bilgim yok, bağlanabilir miyim?
Evet. Sizden istediğimiz tek şey bir kerelik bağlantı bilgisi; gerisini biz kurarız. Kendi sipariş sisteminiz yoksa siparişi telefonla bize iletirsiniz, operasyon ekibimiz sisteme alır ve kurye aynı şekilde atanır.
Başlamak on dakika sürer
Bağlantıyı biz kurarız. Sizden istediğimiz tek şey bir kerelik bağlantı bilgisi; ondan sonra siparişleriniz kendiliğinden akar. Teknik bilgi gerekmez, kuracağınız bir sistem yok.
Görüşürüz
Sipariş hacminizi ve teslimat bölgenizi konuşuruz.
Bağlarız
Bir kerelik bağlantı bilgisini alır, sisteme ekleriz.
Başlarsınız
İlk siparişten itibaren kurye otomatik atanır.
Muradiye ve çevresindeki restoranlara hizmet veriyoruz
Bağlanmak için operasyon ekibimize ulaşın.